民生银行银川分行举办第三届零售品牌主题日

6月6日,民生银行银川分行推出第三届“零售品牌主题日”,这是自2017年以来连续三年围绕“了解你的银行”开展的一系列主题活动。

零售品牌开展了一系列主题活动,鼓励顾客解构焦虑,让顾客看到焦虑背后对生活的期望和努力,能够从人文情怀、财务和非财务角度解决“焦虑”。同时,顾客被要求采取实际行动来摆脱焦虑,过上轻松的生活。

据悉,2017年民生银行大力提升零售银行品牌战略,积极提出“了解你的银行”的品牌口号,并于当年6月6日首次推出“零售品牌主题日”,主题为“了解你的明信片”,鼓励客户向身边的人表达“我了解你”。

与此同时,“我知道你”的一系列网上和网下活动相继开展,让客户体验银行多样化的特色服务,走进客户,倾听客户的声音,与客户进行深入的互动交流。

据了解,自6月6日起,客户可以在民生银行任何一家分行参与“了解你的银行,关注你的焦虑”的线下互动,以及“了解你的便利店”和“财富焦虑测试”的H5在线互动,赢取“关注有趣”丰富体贴、清凉一夏的冰垫、网上红色手机支架、爱奇艺、公众点评代金券等好礼品活动。

同时,活动现场工作人员还将针对客户的财富焦虑、金融知识焦虑等诸多问题,提供“懂你”系列综合金融民生银行银川分行举办第三届零售品牌主题日服务。同时,现场工作人员还将针对客户的财富焦虑、金融知识焦虑等诸多问题,提供“了解你”系列综合金融服务。

民生银行官员表示,下一步,本行将以“零售品牌日”为契机,进一步深化客户群管理理念,深入研究客户消费需求,创新优化产品和服务,构建覆盖个人理财、小微理财和高端私人客户的全链条服务体系,努力为客户提供更好、更高效、更便捷的服务体验。

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